Administración de Contratos de Analistas de Servicios Públicos
Tiempo completo • Hybrid - US
El Analista de Servicios Públicos proporciona gestión de contratos y soporte operativo para los acuerdos de instalación de nuevos servicios a clientes en apoyo de la organización de nuevos negocios. Trabajando dentro del departamento de Administración y Atención al Cliente (ACS), este puesto apoya la precisión contractual, la mitigación de riesgos financieros y los requisitos de control de auditoría relacionados con nuevas solicitudes de atención al cliente.
Este es un puesto de nivel administrativo, con un salario inicial de 60.000 dólares. Trabajarás en las oficinas de Phoenix, Arizona, y tendrás un horario híbrido. Existe potencial para la promoción de puestos basada en factores de crecimiento.
Este es un puesto de nivel administrativo, con un salario inicial de 60.000 dólares. Trabajarás en las oficinas de Phoenix, Arizona, y tendrás un horario híbrido. Existe potencial para la promoción de puestos basada en factores de crecimiento.
Este puesto se centra en la entrada de contratos, revisión, identificación de discrepancias, escalada y corrección, así como en la gestión y gestión de tickets de solicitud de servicio para nuevos negocios y disponibilidad de combustible.
Responsabilidades clave
· Introducir, mantener y gestionar acuerdos relacionados exclusivamente con las instalaciones de nuevos servicios para clientes.
· Revisa contratos y documentación de servicio para verificar su integridad, exactitud y cumplimiento de los términos aprobados.
· Identificar, documentar, escalar y apoyar la corrección de discrepancias contractuales que puedan crear riesgos financieros, de facturación o de cumplimiento.
· Realizar revisiones de contratos, asegurándose de que los importes facturados, ajustes y valores finales reflejen con precisión los términos aprobados y las condiciones reales del servicio.
· Mitigar el riesgo financiero validando las disposiciones, cálculos y ajustes contractuales vinculados a nuevas instalaciones de servicio.
· Apoyar los requisitos de preparación para auditorías y control interno manteniendo registros precisos y proporcionando documentación a petición.
· Embudar, rastrear y gestionar tickets de solicitud de servicio para nuevas instalaciones de servicios empresariales y solicitudes de disponibilidad de gas.
· Coordinar el enrutamiento, seguimiento y resolución de tickets en línea con los flujos de trabajo de ACS y Nuevos Negocios.
· Haz un seguimiento de fechas clave de contrato, hitos y acciones requeridas.
· Mantener los archivos electrónicos organizados de contratos y clientes conforme a los estándares de retención.
· Realizar otras tareas asignadas en apoyo a las operaciones de la ACS.
Cualificaciones
· 2 años de experiencia relevante en administración de contratos, análisis de contratos o soporte de servicios públicos (preferido).
· Licenciatura o una combinación equivalente de formación y experiencia.
· Capacidad para leer, interpretar y revisar los términos del contrato de servicios de servicios públicos.
· Gran atención al detalle con la capacidad de identificar y escalar discrepancias.
· Dominio de Microsoft Word, Excel, SharePoint y sistemas de seguimiento.
· Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 4.000,00 $ - 5.500,00 $ al mes
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